Majblomman
Nordeas Open banking-enhet hjälpte Majblomman att spåra donationer i realtid

Nordeas Open banking-enhet hjälpte Majblomman att spåra donationer i realtid

Majblomman är en välkänd svensk barnrättsorganisation som samlar in pengar genom den årliga försäljningen av majblommor. När Majblomman sjösatte en digital kampanj i år såg Nordeas Open Banking-team till att de fick en översikt i realtid över alla inkommande donationer.


Engelska

Majblomman – på barnens sida sen 1907

Majblomman är en ideell organisation som arbetar för att minska barnfattigdomen i Sverige. Barn i familjer med låga inkomster kan ansöka om ekonomiskt stöd från Majblomman, till exempel för att kunna delta i någon fritidsaktivitet, köpa vinterkläder eller idrottsutrustning. Alla barn upp till 18 år kan ansöka om stöd. Majblommans arbete finansieras av de tusentals barn som säljer majblommor i april varje år.

Så här fungerar det – alla kan starta en insamling. Om ett företag eller en privatperson står bakom insamlingen går 100 procent av det insamlade beloppet till Majblomman. Barnklubbar och andra barngrupper (t.ex. skolor och fotbollslag) får behålla 20 procent av pengarna som de samlar in. Nu kan barnen följa insamlingen i realtid och ta betalt på digital väg.

Läs mer om Majblomman här.

Majblomman är en av världens äldsta barnrättsorganisationer. De första majblommorna såldes 1907 och målet var att skapa ett sätt för barn att hjälpa andra barn. Varje år sedan dess har det varit tradition för svenska barn runtom i landet att sälja majblommor inför valborg och första maj för att hjälpa barn som lever i familjer där pengarna inte räcker till.

När restriktionerna i och med corona satte stopp för den fysiska försäljningen valde Majblomman att satsa på en digital kampanj. Det innebar att barngrupper, skolor och barnklubbar ombads att samla in pengar genom att sälja digitala majblommor. Med Swish som realtidsbetalning och Nordeas Instant Reporting (kontoinformation i realtid) hjälpte Nordea Majblomman att skapa en helt digital användarupplevelse.

Så här säger Maria Dalin, Global Cash Management Consultant på Nordeas enhet CM Sales:
– Majblomman ville spåra insamlingen för varje grupp så att de kunde visa dem hur mycket de samlat in vid ett visst tillfälle. För att göra detta behövde Nordea ge Majblomman direkt åtkomst till bankens system så att deras system kunde prata direkt med vårt.

För att kunna göra detta behövde Nordea ge Majblomman direkt åtkomst till bankens system så att deras system kunde prata direkt med vårt.

Maria Dalin, Global Cash Management Consultant på CM Sales i Nordea

Särskilda QR-koder skapades för Swish-insamlingen så att varje grupp fick sin egen referens. QR-koden kan delas i sociala medier eller skickas till släkt och vänner, vilket ger barnen chans att sälja digitala majblommor. Och det är lätt att köpa. Allt som behövs är att öppna Swish och skanna QR-koden eller klicka direkt för att betala i mobilens webbläsare.

Uppdaterade i realtid

När Swish-lösningen var klar var det dags för Nordeas Open Banking-team att hitta ett sätt att skapa en översikt över hur mycket varje grupp, skola eller klubb hade samlat in.

– Vi tog fram en smidig lösning för att hantera realtidsbetalningar som var integrerad med Majblommans konto i Nordea och därmed kunde vi också ge uppdaterad information om hur mycket som samlats in. Genom Instant Reporting, en av Nordeas API-tjänster, får Majblomman direktuppdateringar i sina system med de senaste betalningarna och tillhörande referenser. Tidigare fick de ett mejl med en fil som de skulle importera manuellt, vilket var behäftat med vissa fel och begränsningar. Nu fick de istället all information helt automatiskt rakt in i sina system, säger Maria.

Ständiga uppdateringar under hela dagen med alla Swishbetalningar som kommit in på Majblommans Nordeakonto visades på Majblommans inloggade sidor på majblomman.se. Alla som deltog i insamlingen kunde logga in, uppdatera sin översikt och se hur mycket gruppen samlat in hittills.

Majblomman Open Banking.docx

Den fullständiga digitala integreringen som möjliggjordes i år har gjort stor skillnad för Majblomman och våra användare. Transaktionsuppgifterna har uppdaterats i stort sett i realtid och informationen har varit korrekt och pålitlig. Det var helt avgörande för att engagera och sporra de över två tusen användargrupper som deltog i vår insamling 2020.

Tove Lindahl Greve, generalsekreterare för Majblomman

Så här säger Tove Lindahl Greve, generalsekreterare för Majblomman:
– Genom att vi i år gjorde en fullständig digital integrering så har det gjort stor skillnad för Majblomman och våra användare. Transaktionsuppgifterna har uppdaterats i stort sett i realtid och informationen har varit korrekt och pålitlig. Det var helt avgörande för att engagera och sporra de över två tusen användargrupper som deltog i vår insamling 2020. Integreringen var supersmidig och innebar mindre administration och bättre kvalitet överlag på insamlingen 2020.

Trots att barnen inte fick sälja majblommor fysiskt så samlade den digitala kampanjen in över 10,6 miljoner kronor för Majblomman. Detta var en viktig inkomst som kompenserade för den minskade insamlingen i år.

– Det har varit fantastiskt med tanke på att vi bara hade tre veckor att förbereda den digitala kampanjen. Vi är mycket imponerade av det vi sett och det stora engagemanget hos alla. När insamlingen pågick som mest hade vi 2 500 grupper som samlade in pengar samtidigt, och det är verkligen jättebra. Visst har det här året varit mycket svårt för oss eftersom vi samlat in betydligt mindre än vad vi brukar, men det här är ändå en framgång med tanke på omständigheterna. Vi hoppas verkligen att vi kan ta igen lite av det vi förlorat nästa år genom att köra både fysisk och digital försäljning av majblommor. Det har varit fantastiskt att se allas engagemang. Barnen och företagen som varit med har varit underbara, säger Tove.

Nästa år är planen att varje barn ska kunna följa sin egen försäljning av majblommor i en särskild app och ta emot pengar med en egen QR-kod.

Bättre användarupplevelser

Med den nya lösningen kunde Majblomman bli digital och ge barnen ett effektivt sätt att följa sin egen försäljning och sporras att nå sina insamlingsmål. Allt fler företag börjar nu använda realtidsbetalningar och då blir det avgörande att även transaktionsuppgifterna uppdateras i realtid för skapa en samlad användarupplevelse.

Nu när allt är kontantfritt och barnen inte behöver samla in pengar genom fysisk försäljning så har hela processen blivit effektivare och det finns förstås potential att samla in ännu mer pengar i framtiden.

Ulrika Claesson, Commercial Business Developer på Nordeas enhet Open Banking

– Vi har varit så nöjda med den här nya lösningen för digital insamling. Det är första gången vi prövat något med Open Banking och allt fungerar precis enligt plan. Vi har verkligen blivit imponerade över att allt fungerat perfekt och att vi snabbt fått svar på alla frågor vi haft. Vi har inte haft några problem sedan vi körde igång och allt som handlade om den tekniska integreringen gick väldigt smidigt, säger Tove.

– Nu när allt är kontantfritt och barnen inte behöver samla in pengar genom fysisk försäljning så har hela processen blivit effektivare och det finns förstås potential att samla in ännu mer pengar i framtiden. Genom att slå in två lösningar i samma paket har vi kunnat stötta alla som samlar in pengar åt Majblomman. Swish tar hand om direktbetalningarna och Instant Reporting ger oss hela flödet. Det handlar om att förstå hela processen som ligger bakom Majblommans verksamhet och utveckla realtidslösningar som passar dem. Vi har hjälpt Majblomman att hantera betalningar i realtid, och även hantera insamlarnas upplevelse genom direktkontakt med relevant infrastruktur, säger Ulrika Claesson, Commercial Business Developer på Open Banking.

Om du vill veta mer, skriv gärna till Ulrika genom att mejla till ulrika.claesson@nordea.com. 

Läs fler artiklar om betalningar och andra transaktioner och prenumerera på vårt månatliga nyhetsbrev Insights. 

 

The information provided within this website is intended for background information only. The views and other information provided herein are the current views of Nordea Bank Abp as of the date of publication and are subject to change without notice. The information provided within this website is not an exhaustive description of the described product or the risks related to it, and it should not be relied on as such, nor is it a substitute for the judgement of the recipient.

The information provided within this website is not intended to constitute and does not constitute investment advice nor is the information intended as an offer or solicitation for the purchase or sale of any financial instrument. The information provided within this website has no regard to the specific investment objectives, the financial situation or particular needs of any particular recipient. Relevant and specific professional advice should always be obtained before making any investment or credit decision. It is important to note that past performance is not indicative of future results.

Nordea Bank Abp is not and does not purport to be an adviser as to legal, taxation, accounting or regulatory matters in any jurisdiction.

The information provided within this website may not be reproduced, distributed or published for any purpose without the prior written consent from Nordea Bank Abp.

Relaterade artiklar